8D进程包含根本原因分析的工具和战略,是福特汽车公司在1980年代发明的,作为解决普遍问题的一种方法。
为了创造这样一种方法,福特将谢沃特、德明和朱兰等发光者的现有最佳做法与他们在美国汽车市场中与外国进口竞争的经验结合起来。
由此形成的8D过程成为福特产品设计和制造工程小组的标准解决问题工具。
但是,由于系统的有效性,它很快会推广到其他部门、其他司和最终的其他行业。
今天,一个能够正确理解这一班所教授的原则和工具的制造业专业人员将能够有效地解决一系列问题。
正是解决日益复杂的问题,才导致职业发展和新的机会门。
这个课程,“原始原因分析和8D纠正行动程序”将展示给大家:如何形成一个有效的问题定义。创建跨功能团队的价值。
如何制定临时封闭性解决办法,防止客户进一步受到缺陷的侵害。
流程流程图和价值流图等进程模型工具概览,作为图形描述过程及随后改进过程的手段。
如何使用大众质量工具来找出根源, 如平等分析、面试、石川图、集中图、5为什么分析以及更多原因。
如何使用分析工具,如能力分析、回归分析、测量系统分析、控制图绘制和更多工具,进一步澄清你的根本原因并制定可能的纠正行动。
如何提出纠正行动构想并确定其优先次序。
抽样的纠正行动战略,如安东、改变过程意味着、将进程与产品变量挂钩、工作指示标准化、敲枷锁、自动检查等等。
如何核实你的纠正活动的有效性; 如何开展平行的预防性活动,最大限度地扩大问题解决办法的影响; 怎样承认你团队的成功。
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