加入今天的行列,并实行现实世界战略,与你的伙伴建立和发展牢固的关系。
利用实际实例和个案研究,学会克服账户管理的共同挑战,同时保持对各种形态和大小的伙伴的忠诚。
课程是为初学者和新进入账户管理或考虑成为账户管理人的人开设的。
建立伙伴管理技能,以实现共同目标、建立信任和克服这一深入课程的障碍。
确定个人和相互的目标,指导关系发展; 界定界限,与伙伴明确期望; 探讨战略以扩大伙伴关系的价值
选择有效的语言,在困难的谈话中使用。 通过上下调保持与伙伴的健康关系。 为伙伴关系的每一阶段探索战略和工具。
如今,许多公司雇用雇员管理高知名度的客户或伙伴。
这些小组成员的主要目标通常称为 ” 账户管理人 ” ,他们的主要目标是支持对关键伙伴的满意度和忠诚度,努力实现共同目标,并最终发展或扩大伙伴关系,以造福主要合作伙伴
这是希望或新的账户经理人学习管理外部伙伴所需的基本技能的基本课程。 我们不会涵盖先进的战术或战略。
我们首先探讨最佳方式, 藉由建立良好的伙伴关系,
包括建议每种互动中使用语言。
最后,我们将经历一些你可能与合作伙伴发生冲突的例子。 每一种情景都包含一个案例研究,为您提供将新技能应用到现实世界范例的机会。
到了这个课程结束时, 你就可以在合作的生命周期中与伴侣保持自信的健康关系。